Anno: 2015

Live storytelling: l’arte di narrare emozioni

Articolo di Martina Pugno, copywriter, Social Media Manager Fare Storytelling non vuol dire soltanto comporre un racconto. Significa sfruttare l’arte della narrazione per condurre le persone lungo un percorso fatto di parole, immagini, suoni e, soprattutto, emozioni. Da sempre, il potere del racconto risiede nell’immedesimazione e nel coinvolgimento. Poter vivere le esperienze descritte, poter toccare […]

Gli haters su internet: come sconfiggerli

Haters, Troll, cattivoni di varia natura o semplici guastafeste. La rete è sempre più terreno di conquista di personaggi che, per molteplici ragioni (frustrazione, interesse, vigliaccheria e molto altro), sono sempre pronti a mettere i bastoni tra le ruote a chiunque capiti sotto la loro lente d’ingrandimento, terribilmente distorsiva e quasi mai obiettiva e neutrale. […]

My Business Apple, la tua attività sulle mappe di Apple

Anche Apple apre sulle sue mappe la possibilità alle aziende di inserire la propria scheda. Puntando sempre di più sul mobile, Google è arrivata ancora una volta prima, con un database di aziende profilato e ben popolato. Apple probabilmente si è vista costretta ad adeguarsi, dato che sulle  sue mappe da mobile i contenuti rispetto […]

Stampa 3D: quali prospettive per il futuro?

La tecnologia e il futuro La cosa più affascinante del futuro è che nessuno è in grado di predirlo in modo certo, ma allo stesso tempo tutti possiamo farci un’idea di quello che potrebbe essere. Dalla rivoluzione industriale in avanti, però, questo esercizio è diventato ancora più difficile, perché le cose oggi cambiano in modo […]

Customer Experience: prima l’emozione, poi la ragione

Prendo spunto da un bel post di Michael Lowenstein su beyondphilosophy.com, (Why customer experience research has morphed: focus on change from cognitive and rational to emotional and relationship-driven), che mette in evidenza un aspetto molto importante del cambiamento che la società e il mercato stanno affrontando, per trattare un tema che, chi si occupa di […]